Snoobi julkaisee säännöllisesti uusia toimintoja, mutta sen sijaan että listaisimme tässä parannuksia ja uusia ominaisuuksia päätimme haastatella Charles Odinotia, yhtä Snoobi-teknologian perustajista.
Charles johtaa kehitystiimiämme ja vastaa Snoobin tiekartasta.
Mitkä ovat mielestäsi Snoobin julkaisujen painopistealueet?
“Jokaisessa julkaisussa on alueita, joihin keskitymme ongelmien korjaamisen ja pienempien parannusten lisäksi.
Jokaisessa julkaisussa käyttöliittymästä tehdään käyttäjäystävällisempi. Käyttötapojen perusteella vähennämme tulosten katsomiseen tarvittavien napsautusten määrää. Näytämme myös lisätietoja paneeleissa sijaitsevien tärkeiden mittareiden kautta."
Mikä ohjaa kehitystiimiä uusien toimintojen ja parannusten luomisessa?
"Ei ole aina välttämättä selvää, miten priorisoimme muutokset Snoobissa. Missiomme ja arvojemme perusteella painotamme kolmea asiaa, jotka vaikuttavat prioriteetteihin ja uuteen kehitykseen"
⇒ Yleinen kehitys analytiikassa: mitä voimme näyttää tai tehdä, mikä todella auttaa asiakkaitamme maksimoimaan verkkopalveluista saatavan hyödyn? Enemmän tietoa ei aina tarkoita että se olisi hyödyllisempää.
⇒ Käyttötottumukset: keräämme anonyymejä käyttötietoja siitä, miten Snoobia käytetään. Näin voimme minimoida käyttäjän tarvitsemien tietojen saamiseen kuluvan ajan.
⇒ Palaute asiakkailta ja kumppaneilta tukikanaviemme kautta ja säännölliset kumppanikeskustelut takaavat mitä lähitulevaisuudessa tarvitaan.
Miten asiakkaasi voivat hyötyä uusista julkaisuista?
“Käyttöliittymän muutokset helpottavat ja nopeuttavat asiakkaitemme päivittäisissä tehtävissä tarvitsemien tietojen saamista. Mutta kuten aina, koulutusta tarvitaan, varsinkin jos olet käyttänyt Snoobia jo pitkään. Siksi autamme asikkaitamme, joiden uskomme hyötyvän eniten tekemistämme muutoksista."